Termos e Condições de Uso da b365 – Leia Antes de Usar a Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e uso de todos os serviços, produtos e funcionalidades oferecidos pela plataforma b365, disponível em b365.vin ("Plataforma"). Ao se cadastrar, fazer login ou utilizar qualquer recurso da b365, você ("Usuário") expressa sua concordância irrevogável com estes Termos.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso da Plataforma. Não há forma de acessar os serviços da b365 sem que estes Termos sejam aceitos. A utilização continuada da Plataforma após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação tácita das mudanças realizadas.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com os termos específicos de cada promoção ou programa ativo, incluindo o programa VIP. Em caso de conflito entre os termos gerais e os termos específicos de uma promoção, prevalecem os termos específicos.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços da b365, o Usuário deve cumprir cumulativamente todos os requisitos a seguir:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro.
• Ser residente no Brasil ou ter permissão legal para jogar em plataformas de entretenimento online.
• Não estar incluído em listas de exclusão voluntária ou involuntária de plataformas de apostas.
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas no processo de cadastro.
• Não ter tido conta anteriormente encerrada pela b365 por violação destes Termos.
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de pessoa vinculada à b365.

A b365 reserva o direito de solicitar comprovação de qualquer um dos requisitos acima a qualquer momento. A recusa em fornecer documentação solicitada pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, com retenção dos saldos até a conclusão da verificação.

3 Conta do Usuário

Cada Usuário pode ter apenas uma única conta ativa na b365. A criação de contas múltiplas por um mesmo indivíduo é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos. A b365 utiliza sistemas automatizados e verificações manuais para identificar contas duplicadas.

Ao detectar contas múltiplas, a b365 poderá, a seu exclusivo critério: cancelar todos os bônus recebidos nas contas identificadas; bloquear os saques pendentes até a conclusão de investigação; encerrar todas as contas duplicadas; e reter saldos que sejam resultado de bônus não cumpridos.

O Usuário é integralmente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Não é permitido transferir, vender ou ceder a conta para terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte da b365.

• Mantenha sua senha segura e não a compartilhe com ninguém.
• Use um e-mail válido e de seu acesso exclusivo no cadastro.
• Atualize seus dados sempre que houver mudança de informações pessoais relevantes.
• Relate imediatamente qualquer atividade suspeita em sua conta ao suporte.

4 Depósitos e Saques

Todas as transações financeiras na b365 são realizadas em Reais Brasileiros (BRL). A plataforma aceita depósitos via Pix, cartão de crédito, cartão de débito e carteiras digitais, conforme as opções disponíveis no momento da transação.

Depósitos: Os depósitos são creditados na conta do Usuário após a confirmação do pagamento pelo sistema financeiro. No caso do Pix, o crédito ocorre em segundos. Para outros métodos, o prazo pode variar. A b365 não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras terceiras.

Saques: Para solicitar um saque, o Usuário deve ter completado o processo de verificação de identidade (KYC), cumprir os requisitos de rollover de quaisquer bônus ativos e utilizar o mesmo método pelo qual realizou o depósito, sempre que aplicável. A b365 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques.

• Saques somente são permitidos para o titular da conta e para o mesmo método de depósito.
• Bônus não concluídos podem bloquear parcialmente o saldo disponível para saque.
• A b365 pode reter saques por até 5 dias úteis para verificações de segurança.
• Membros VIP de nível Ouro ou superior têm processamento prioritário via Pix.
• Limites de saque por período podem ser aplicados conforme o nível da conta.

A b365 não cobra taxas sobre depósitos ou saques em condições normais. Eventuais cobranças de instituições financeiras intermediárias são de responsabilidade do Usuário.

5 Bônus e Promoções

A b365 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, promoções sazonais, cashbacks e outros incentivos para seus usuários. O uso de bônus está sujeito a termos e condições específicos publicados junto a cada oferta, que prevalecem sobre estes Termos Gerais em caso de conflito.

O requisito de apostas (rollover) é a quantidade de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar disponível para saque. Por exemplo: um bônus de R$ 100 com rollover de 30x exige apostas totais de R$ 3.000 antes do saque.

• Bônus só podem ser utilizados para fins de entretenimento, não como estratégia garantida de lucro.
• É proibida a exploração de bônus por meio de contas múltiplas ou conluio entre usuários.
• A b365 pode cancelar bônus a qualquer momento caso detecte abuso das promoções.
• Apostas com odds muito baixas ou hedging podem não contar para o rollover.
• Bônus têm prazo de validade — verifique sempre na promoção específica.

6 Apostas Esportivas

O serviço de apostas esportivas da b365 abrange diversas modalidades, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League e ligas internacionais), basquete, tênis, vôlei, eSports e outras. As apostas são aceitas de acordo com as regras específicas de cada modalidade e mercado.

• Apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas pelo Usuário após a aceitação.
• Em caso de cancelamento ou adiamento de eventos, as regras de liquidação da b365 se aplicam.
• Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos e suspensões temporárias de mercado.
• A b365 reserva o direito de limitar apostas em mercados específicos para gerenciamento de risco.
• Apostas realizadas com informações privilegiadas ou conluio são vedadas e podem ser anuladas.
• Erros manifetos de odds podem resultar na anulação de apostas afetadas.

A b365 pode, a seu critério, limitar os valores máximos de apostas por evento, mercado ou usuário. Essas limitações fazem parte do gerenciamento de risco da plataforma e não constituem discriminação.

7 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis no lobby da b365 — incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo, crash games e Game Shows — são fornecidos por provedores terceiros certificados. Os resultados dos jogos são determinados por sistemas de Geração de Números Aleatórios (RNG) auditados externamente ou por resultados ao vivo em estúdio.

• O RTP (retorno ao jogador) declarado em cada jogo é teórico e calculado sobre milhões de rodadas.
• Resultados individuais variam significativamente do RTP médio — não há garantia de ganho.
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, a b365 aplicará as regras do provedor do jogo.
• Apostas realizadas durante falhas de sistema podem ser anuladas e o saldo devolvido.
• O modo demo de slots não usa dinheiro real e não gera direito a saques.

8 Jogo Responsável

A b365 está comprometida com o jogo responsável e disponibiliza ferramentas de controle para todos os usuários. O uso dessas ferramentas é encorajado e pode ser ativado diretamente na conta sem necessidade de contato com o suporte.

• Limite de depósito: Defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos.
• Limite de perda: Estabeleça quanto você aceita perder em um período determinado.
• Pausa de sessão: Interrompa o acesso à plataforma por um período pré-definido.
• Autoexclusão temporária: Bloqueie sua conta por 30, 60, 90 dias ou mais.
• Autoexclusão permanente: Encerre sua conta definitivamente — sem possibilidade de reversão.

Se você acredita que seu comportamento de jogo está causando problemas financeiros ou emocionais, entre em contato com o suporte da b365 ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda.

9 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a usar a b365 de forma legal, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar mais de uma conta na b365 com identidades iguais ou diferentes.
• Usar sistemas automatizados, bots ou softwares para interagir com a plataforma.
• Explorar brechas técnicas ou erros de sistema para obter vantagem indevida.
• Realizar apostas com o objetivo de burlar requisitos de rollover de bônus.
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou atividades ilegais.
• Combinar apostas com outro usuário para garantir lucro independente do resultado.
• Insultar, ameaçar ou assediar outros usuários ou membros da equipe b365.

A violação de qualquer item acima pode resultar em suspensão imediata, encerramento de conta e retenção de saldos para análise, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

10 Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo suporte da b365. Antes do encerramento, saldos disponíveis (descontados de bônus não cumpridos) serão processados conforme as políticas de saque vigentes.

A b365 pode encerrar ou suspender qualquer conta, a seu critério exclusivo, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos.
• Identificação de uso por menor de idade.
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal.
• Recusa em fornecer documentação KYC solicitada.
• Inatividade prolongada conforme a política de contas inativas.

11 Limitação de Responsabilidade

A b365 não se responsabiliza por: perdas financeiras decorrentes da participação em apostas ou jogos de cassino; interrupções de serviço causadas por eventos fora do controle da plataforma (força maior, falhas de infraestrutura de terceiros, problemas de conectividade); ou decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações fornecidas pela plataforma.

Os serviços da b365 são oferecidos "no estado em que se encontram". A plataforma não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou disponível em 100% do tempo. Manutenções programadas e não programadas podem ocorrer.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da b365 perante um Usuário, em qualquer período, excederá o valor total depositado por esse Usuário no mesmo período.